Creamos las mejores soluciones para ti.

En nuestra experiencia, muy a menudo la mejor manera de avanzar es tomar primero un vistazo a dónde ha sido, lo que funciona y lo que no lo es, lo que ya sabe acerca de sus clientes y lo que no lo hace, donde su marca o negocio está a la par con los cambios en el mercado y donde no lo es.

Después de todo, con tal cantidad de datos disponibles para los vendedores en estos días, y tantas cosas que cambian, es difícil determinar cuál es el camino conducirá a las mayores oportunidades de crecimiento, cómo dar prioridad a los pasos a seguir y la forma de eliminar los obstáculos al desarrollo y ejecución de una estrategia de marketing de transformación.

Con el fin de dar una idea clara de que el clima del mercado y la condición física general de su estrategia de marketing, comenzamos con la evaluación a fondo de los puntos fuertes y débiles, las oportunidades y los retos de su negocio desde una perspectiva de marketing para entender:

Sus metas, objetivos y aspiraciones para su marca y negocio.

Cómo sus prácticas de comercialización en comparación con las mejores prácticas dentro y fuera de su categoría o industria.

¿Cómo se está desempeñando actualmente su marca en comparación con los objetivos .

Si su marca está actualmente frente a sus competidores en términos de tendencias emergentes y desafíos de mercado.

Cuando las lagunas en los datos y puntos de vista se podría llenar para mejorar las decisiones estratégicas de marketing y aprovechar las oportunidades.

El resultado final de una auditoría de marketing global de sus prácticas, el rendimiento y la situación general de la empresa es una visión clara de por qué el rendimiento pudo haber estado a la altura de los objetivos y la orientación sólida sobre lo que hay que hacer para desarrollar y ejecutar una estrategia de marketing que va a maximizar el crecimiento.

Nos centramos en el enfoque que le proporciona un profundo conocimiento de la magnitud y el alcance de los beneficios de mejora oportunidad  de su marca sobre la base de una perspectiva de gran imagen de:

¿Quiénes son ellos?

¿Cuántos hay?

¿Cómo identificarlos?

¿Cuáles son las formas más eficaces y eficientes para comunicarse y motivar a ellos?

¿Cómo se puede integrar este conocimiento en la estrategia global de marketing de su marca?

 Para identificar los defensores de la marca, se utiliza una combinación de medidas de actitud y comportamiento. Trabajando con usted, desarrollamos una amplia lista de medidas para evaluar el afecto o apego, así como un conjunto de posibles comportamientos de defensa adaptados a su marca y categoría. Ponemos a prueba las medidas de afecto con el fin de encontrar la combinación y los niveles que mejor indican repuntes más grandes en los comportamientos de defensa, y el perfil del grupo resultante de los defensores en cuanto a los comportamientos y preferencias de comunicación de mensajes.

El resultado final del trabajo de activación de marca, es una evaluación fundamentada del potencial retorno de la inversión de los prescriptores de marca e ideas sobre cómo aprovechar al máximo ese potencial en forma de amplificación de marketing y ventas incrementales.

Tendrás un perfil completo de los medios de comunicación y los comportamientos de promoción para orientar la programación de marketing, así como un conjunto de medidas de actitud y comportamiento que puede utilizar para identificar a los potenciales en el programa de lealtad y bases de datos de redes sociales, así como la capacidad para encontrar en los segmentos del mercado de consumo de su marca.

Nuestro servicio de consultoría de implementación de marketing combina nuestra experiencia en la aplicación de conocimientos a las decisiones estratégicas y tácticas y trabajo a través de las organizaciones empresariales para ayudarle a entender las implicaciones de su estrategia en cuanto a futuros esfuerzos de innovación , la planificación de las comunicaciones, y los requisitos de capacidad operativa para apoyar la ejecución y comercialización de accionamiento éxito.

Ayudamos a su organización en la puesta en práctica conocimientos sobre su cliente objetivo en nuevos productos / servicios, ofertas posicionamiento, mensajería y creativa; "puntos de contacto " y los medios de comunicación, y los canales de distribución a través de:

Involucrar a los interesados internos y externos de las diferentes áreas funcionales y agencias en el proceso de implementación de marketing.

Proporcionar una evaluación de alto nivel de Elementos De Ejecución en términos de capacidad de organización, el impacto económico y la viabilidad y el potencial de distribución.

El resultado final de un trabajo una guía de implementación es más cuidadoso y reflexivo toma de decisiones sobre la forma de ejecutar una estrategia de marketing de una manera que aproveche las fortalezas y oportunidades de la organización. Usted tendrá la base sobre la que para alcanzar un mayor nivel de preparación organizativa y un mayor consenso / buy-in a partir de grupos de interés internos y externos, lo que minimiza enormemente el riesgo y la distracción de fuera de la estrategia y de bajo rendimiento de nuevos productos, las comunicaciones y los esfuerzos tácticos.

En resumen, usted tendrá la capacidad de mover su organización mucho más rápido, eficiente y eficaz hacia resultados transformacionales en el mercado.

Utilizamos herramientas de investigación y modelado para garantizar la comercialización de planificación se lleva

Utilizamos herramientas de investigación y modelado para garantizar la comercialización de planificación se lleva a cabo con el conocimiento real de cómo optimizar la mezcla de marketing y maximizar el ROI.

Planificación de marketing es cada vez más difícil en un mundo de medios cruzados omni - canal. La identificación de la estrategia, plan táctico, y la asignación presupuestaria que produce el mayor retorno de la inversión y los objetivos de gestión logra para un nuevo producto / servicio o una marca establecida cuando hay miles de maneras de llegar e involucrar a diferentes segmentos de mercado es a menudo un proceso precario.

Nuestros servicios de planificación de marketing se combinan la investigación del estado de la ciencia, la nueva forma de pensar en la aplicación de modelos matemáticos y computacionales para la comercialización, y de gestión para mejorar rápidamente su capacidad de seleccionar un plan que maximice el retorno de la inversión

REDES SOCIALES

Estrategias y campañas on line

MULTIMEDIA

E-mailing

E-commerce

Presentaciones Multimedia

PROCESOS

•    GESTIÓN DE PROCESOS

•    CUSTOMER JOURNEY MAP

•    DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

•    METODOLOGÍA BALANCED SCORECARD

ASESORÍA PARA CERTIFICACIONES DE CALIDAD

•    METODOLOGÍA MODERNIZA

•    DISTINTIVO «H» PARA EL MANEJO HIGIÉNICO DE ALIMENTOS

•    SELLO DE CALIDAD «PUNTO LIMPIO»

•    PROTOCOLOS DE SANIDAD

•    SEMINARIOS PARA INTERPRETACIÓN «ISO 9001:2015»

CUSTOMER JOURNEY MAP

Lumont te ayuda a tener una representación visual del proceso por el que pasa un cliente o prospecto para lograr un objetivo con su empresa.

Con el cual puede tener una idea de las motivaciones de sus clientes: sus necesidades y puntos débiles. 

El Balanced Scorecard, también conocido como Cuadro de Mando Integral, es una herramienta de planificación y ejecución de la estrategia de una organización basada en un conjunto de objetivos e indicadores que se interrelacionan entre si y que nos permiten conocer la situación actual de la organización.

El Programa “H” es una estrategia diseñada para mejorar la calidad de los servicios turísticos en materia de higiene de alimentos. El “Distintivo H” es el reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo avalado por la Secretaría de Salud, a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que cumplen con los estándares definidos por este Programa.

El Sello de Calidad “Punto Limpio V2020”, es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y está avalado por la Secretaría de Salud y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas del Sector Turístico (restaurantes, hoteles, cafeterías, agencias de viajes, arrendadoras de autos, operadoras de buceo, centros de ocio y entretenimiento, entre otros.), por haber implementado la Metodología desarrollada por SECTUR  y aplicada por consultores especializados, registrados ante la Secretaria a efecto de obtener el Sello de Calidad.

Que evalúa los puntos de: Formación de Gestores, Calidad Higiénica, Buenas Prácticas por Unidad de Negocio, Aseguramiento de Calidad, Asesoría y Validación.